Les DMS et CRM génériques ne couvrent ni la fidélité multi-concessions, ni la logique atelier/VN/VO, ni le parc véhicules d'un client. Résultat : double saisie, données éparpillées entre concessions d'un même groupe.
« Ne vous adaptez pas à un outil. C'est l'outil qui s'adapte à votre métier. »
1 carte de fidélité par client à l'échelle du groupe, utilisable dans toutes les concessions ; périmètre de consommation paramétrable (groupe ou concession) ; crédits ajoutés automatiquement (% de la facture) ou manuellement par la concession.
Ledger de crédits avec expiration par lot (FIFO, 12 mois) ; le client cumule sur l'entretien et dépense sur ses prochaines prestations. Bénéfice : récurrence après-vente, rétention sur le réseau.
Plusieurs véhicules rattachés à une même carte ; historique d'entretien centralisé.
Espace concessionnaire (staff), espace client final, pilotage groupe (admin), chacun avec ses droits.
+20 h
gagnées par mois sur la gestion administrative
−60 %
de temps de saisie (fin de la double saisie entre concessions)
−3 h
de reporting hebdo (consolidation automatique groupe)
// Estimations à confirmer avec vos propres chiffres clients.
Audit gratuit → proposition sous 48 h → première solution en 7 jours → construction modulaire.
Découvrir notre méthodeNon, il se branche en complément sur les besoins non couverts.
Oui, périmètre paramétrable.
Première brique en 14 jours.
Oui (Clever Cloud 🇫🇷).